Wie sieht Ihr beruflicher Werdegang aus?
Nach Abschluss meiner Ausbildung zum Carrosserielackierer habe ich festgestellt, dass die Automobilbranche für meinen beruflichen Werdegang, mich persönlich langfristig nicht vollständig erfüllen wird. Also habe ich mich unmittelbar danach neuorientiert.
Ich wollte einer Tätigkeit nachgehen, bei dem der Kundenkontakt zur täglichen Arbeit gehört. Im Vertrieb bzw. im Verkauf, stellte diese Eigenschaft für mich ein wichtiges und ergänzendes Kriterium dar, weil ich den Verkauf liebe und lebe.
Am 1. Juni 2010 begann ich bei der Zurich, Generalagentur Vincenzo Centolanza, als Aussendienstmitarbeiterin zu arbeiten. Da ich als Quereinsteiger in eine fremde Branche kam, war es für mich seit Anfang an ein Anliegen und von hoher Bedeutung, mein Versicherungswissen richtig zu erlernen.
Ich absolvierte erfolgreich den eidgenössischen Versicherungsfachmann und das Diplom in Versicherungsmanagement. Diese Ausbildungen, die Loyalität und der stetige Erfolg haben dazu geführt, dass ich heute Verkaufsleiter am Standort Dättwil bin.
Was gefällt Ihnen besonders an Ihrer Arbeit?
Mir gefällt die individuelle Beratung der Kunden und der konstante Kontakt zu den Menschen sehr gut. Ich geniesse es, jeden Tag für die Kunden da sein zu können und Sie in jeder Lebensphase zu begleiten. Es ist für mich ein sehr befriedigendes Gefühl, wenn ich erkenne, dass die Kunden die vorgenommenen Ziele und Vorstellungen erreichen. Bei Zurich habe ich die Möglichkeit, unsere Kunden umfassend zu beraten, in die Bedürfnisse einzugehen und ihnen verschiedene Produkte, als auch Massgeschneiderte Versicherungslösungen in allen Bereichen anzubieten. Als Verkaufsleiter trage ich die Verantwortung, die Mitarbeiter zu fördern, aber auch zu fordern. Es ist fundamental, dass sich jeder Einzelne weiterentwickelt, um seine persönliche, wie auch die Unternehmensziele zu erreichen. Die Möglichkeit, meine Arbeitszeiten selbst zu gestalten und flexibel zu sein, schätze ich in meinem Alltag sehr.
Was und wie viel investieren Sie in Ihre Weiterbildung?
Bei der Zurich Versicherung nehme ich die interne Prüfungen für die Grundausbildung ab und bin Prüfungsexperte beim Berufsbildungsverband der schweizerischen Versicherungswirtschaft. Das ermöglicht mir, mein angeeignetes Wissen anzuwenden, weiterzugeben und mich immer auf dem Laufenden zu halten. Wir sind ein CICERO-zertifiziertes Unternehmen und jeder von uns muss und soll sich weiterbilden. Die lebendige Branche und Ausbildung, wächst von Tag zu Tag und ich lerne gerne und profitiere nachhaltig von jeder Weiterbildung. Unabhängig ob intern oder extern. Ausserdem interessiere ich mich sehr für die Versicherungsbranche und lese dadurch gerne Berichte über den Finanz- und Versicherungssektor.
Was tun Sie, um Ihre Work-Life-Balance auszugleichen?
Das Wichtigste in meinem Leben ist, meine Familie. Ich geniesse und versuche so oft wie möglich, Zeit mit meiner Familie zu verbringen. Wir reisen sehr regelmässig, da ich im Urlaub meine anspruchsvolle Tätigkeit und aktives Telefon, für wenige Augenblicke abschalten kann.
Neben den Ferien spiele ich seit Kind gerne Fussball und bin im Vorstand des FC Döttingen. Auch schätze ich die Zeit nur für mich alleine und gehe in der Natur joggen. Das hilft mir, körperlich und geistig fit zu bleiben, die Gedanken neu zu sortieren und wahrzunehmen.
Tennis ist die neue Sportart, die ich gerade entdecke und mir viel Spass und Freude bereitet.
15. August 2022 – Munir Hoxha, Verkaufsleiter bei der Zurich, Dipl. Versicherungswirtschafter HF, Versicherungsfachmann mit eidg. Fachausweis, Dipl. Finanzberater IAF